捷星航空

捷星航空(Jetstar Airways)成立于2004年，为澳洲航空旗下的一家廉价航空公司，总部设于澳大利亚墨尔本，提供多条澳大利亚国内的航班服务。

捷星航空(Jetstar Airways)成立于2004年，为澳洲航空旗下的一家廉价航空公司，总部设于澳大利亚墨尔本，提供多条澳大利亚国内的航班服务。由捷星澳大利亚和新西兰(澳航全资子公司)、位于新加坡的捷星亚洲(澳航享有49%经营权)和位于越南捷星太平洋(澳航享有27%经营权)组成。捷星集团在澳大利亚、新西兰和亚太地区拥有超过7000名雇员。捷星集团首席执行官Bruce Buchanan是捷星的创始人。捷星集团旗下各个航空公司的总裁为David Hall(捷星航空)，Barathan (Bara) Pasupathi(捷星亚洲)和Le Song Lai(捷星太平洋)。捷星航空集团旗下还包括捷星亚洲航空(Jetstar Asia Airways，代码:3K)、捷星太平洋航空(Jetstar Pacific Airlines，代码:BL)，是捷星航空的地区分公司。 捷星亚洲航空公司是新加坡的一家廉价航空公司，2004年成立，由澳洲航空、新加坡商人和新加坡淡马锡控股公司共同合作经营。捷星亚洲航空航班的目的地都是在与新加坡飞行距离5小时以内。 捷星太平洋航空公司是越南的一家廉价航空公司，2007年由澳洲航空集团投资越南太平洋航空公司，完成低成本航空公司转型，重新命名为捷星太平洋联合航空股份公司。捷星集团每周运营多达3,000趟航班往返于17个国家和地区，覆盖澳大利亚、新西兰和亚太地区超过56个市场。2007年，捷星航空被选为世界最佳低成本航空公司，并被SkyTrax 授予澳洲/太平洋地区最佳机舱服务奖。

公司荣誉：

捷星航空公司荣誉

最佳低成本航空公司 -- 澳大利亚/太平洋地区，2013、2012 和 2011 年(Stytrax)

2012年最佳合作伙伴(樟宜航空公司奖)

2012年航空公司货运量绝对增长值前五名(樟宜航空公司奖)

2011年最佳国际廉价航空公司(About.com 读者之选大奖)

2009年乘客增长前五航空公司(樟宜航线奖)

2009年最佳低价航空公司 - 澳大利亚和新西兰(SkyTrax)

2007&2008年年度低价航空公司(CAPA)

2008年亚太最佳低价航空公司(Budgie$)

2007年最佳低价航空公司 – 全球(SkyTrax)

2007年最佳低价航空公司 – 澳大利亚/太平洋(SkyTrax)

2007年最佳机组 – 澳大利亚和新西兰(SkyTrax)

2007年卓越运营 - (航空商业)

捷星日本所获奖项

2014,2013年日本乘客满意度指数(JCSI)调查——国内航运最佳认同价值奖

捷星亚洲荣誉

载客人数前十位的航空公司--2012、2011、2010、2009、2008、2007(樟宜航空公司奖)

2011年从新加坡出发的载客量增幅最大的航空公司(樟宜航空公司奖)

AsiaOne评出的2010年廉价航空公司People’s Choice 奖

2009年客运服务前十(樟宜航线奖)

2008年低价航空公司最佳品牌(亚洲广告杂志)

2006年最佳低价航空公司-亚洲和东南亚(Skytrax)

2006-2007年最佳低价航空公司(樟宜航线奖)

2006年低价航空公司贡献奖(CAPA)

2006年最佳预算航空公司(TTG旅游奖)

捷星太平洋荣誉

2008年越南最受欢迎电子商务网站

2009年越南最受欢迎电子商务网站

2010年越南最受欢迎电子商务网站

2008年越南驰名商标

捷星航空行李政策：

预订时就定制额外的行李能够节省您的费用

预定经济舱 Starter 机票的乘客须购买行李限额方可携带托运行李。

关于经济舱 Starter Plus 及经济舱 Starter Max 组合机票行李限额的变更

请注意：关于对经济舱 Starter Plus 及经济舱 Starter Max 组合机票的变更从美国东岸时间 2015 年 7 月 16 日下午 6 点正式生效。于美国东岸时间 2015 年 7 月 16 日下午 6 点前预定上述组合机票并希望对航班进行任何更改的乘客，将被切换至新的机票组合并支付机票差价。请访问Manage booking完成上述操作。希望对航班做出更改并保持当前组合机票的乘客，请联系Jetstar Reservations。

美国东岸时间 2015 年 7 月 16 日下午 6 点之前预订经济舱 Starter Plus 组合机票的乘客须购买行李限额方可携带托运行李。可供购买的行李限额有 15 公斤、20 公斤、25 公斤、30 公斤、35 公斤和 40 公斤，详见Manage booking。

2015 年 7 月 16 日之后预订捷星航空(JQ)、捷星亚洲(3K)、捷星越南(BL)经济舱 Starter Plus 组合机票的乘客自动享有 20 公斤的托运行李限额。2015 年 7 月 16 日之后预订捷星日本(GK)航班经济舱 Starter Plus组合机票的乘客将自动享有 10 公斤的托运行李限额，另可购买最多 30 公斤的额外限额。

美国东岸时间 2015 年 7 月 16 日下午 6 点之前预订 Starter Max 机票的乘客自动享有 20 公斤的托运行李限额，另可购买最多 20 公斤的额外限额。2015 年 7 月 16日之后预订 Starter Max 组合机票的乘客享有 30 公斤的托运行李限额，另可购买最多 10 公斤的额外限额。

对于持商务舱和商务舱 Max 机票的乘客将自动分配 30 公斤的托运行李限额，可加买最多 10 公斤的限额。

请注意：行李限额重量按每客每航班计算。行李限额按总重量计算，不按行李件数计算。只要行李不超出限额重量，不限行李件数。单件行李不能超过 32 公斤。

*如果您的行程中包含转机捷星日本(GK)国内航班的捷星航空(JQ)、捷星亚洲(3K)或捷星太平洋(BL)航班， 则行程中的所有航班均可享有更高的行李限额。

在机场缴纳的额外行李费

如果您没有将托运行李添加至您的预订，而是携带托运行李到达机场，每人将收取最初15公斤标准行李费用，超过的部分按照每公斤的费率另行收取。

如果您已将托运行李添加至预订，但是到达时的行李重量超过允许，将收取额外部分行李的费用。超过部分的行李按照每公斤收费。

我们不保证能够将多出的行李添加至您的航班，因此最好在到达之前将行李添加至您的预订。这样还可以减少费用。

您将被收取最多15公斤托运行李的费用。